No me ha llegado mi tarjeta Payoneer
No me ha llegado mi
tarjeta Payoneer Mastercard, ¿Qué puedo hacer?
Existen muchos casos en donde la tarjeta Payoneer no llega
a nuestro domicilio ya que se perdió por causa de correos o cualquier otra
razón, esto puede llegar a ser un poco molesto dado que para las personas que
nos dedicamos a trabajar en internet necesitamos de dicha tarjeta para recibir
nuestras ganancias.
Lo primero que debes considerar si te llega a pasar, es el
tiempo que tiene la tarjeta Payoneer para ser enviada a tu domicilio, luego
tomando en cuenta el tiempo estimado, debes asegurarte de que la dirección de
envío está correcta. Si todo está en orden han transcurrido poco más de 45 días
y la tarjeta no llega, entonces debes contactar al Equipo de Payoneer para que
solucionen el problema.
A la hora de contactar con Payoneer, el asesor te pedirá que
le confirmes la dirección de envío para verificar que la dirección que viene en
el sobre en el que se envió la tarjeta y tu dirección coinciden.
Debes tener en cuenta que la tarjeta Payoneer se envía por
correo ordinario por lo cual será prácticamente inútil tratar de rastrearlo y
además asegurar que llegue en el tiempo estimado.
Sin embargo, Payoneer ofrece una segunda alternativa, la
cual consiste en pedir que se te envié tu tarjeta Payoneer Mastercard por
paquetería DHL, el inconveniente de ésta alternativa es que tiene un costo de $60
dólares cual debe de existir en tu cuenta Payoneer. Si decides hacer esta
alternativa deberás notificar de igual manera a Payoneer por medio de soporte.
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